UWAGA! Porady obecnie realizujemy zdalnie :
telefonicznie od poniedziałku do piątku w godzinach:
w godz. 8:00-14:00 – 22 350-72-51; 22 828-12-95; 504-630-634;
w godz. 14:00-20:00 – 22 350-72-51; 22 828-12-94; 882-504-456;
Oferta poradnicza Biura Porad Obywatelskich i dzielnicowych punktów porad.
Biuro Porad Obywatelskich i dzielnicowe punkty porad są miejscami, w których
z bezpłatnych porad udzielanych przez doradców mogą skorzystać osoby znajdujące się w trudnej sytuacji życiowej, którą pragną rozwiązać. Udzielamy porad przede wszystkim w sprawach mieszkaniowych, rodzinnych, zadłużeń, upadłości konsumeckiej, świadczeń/zasiłków, własności, dziedziczenia, zatrudnienia.
Nasza oferta poradnicza to przede wszystkim dostarczanie wiedzy o przysługujących prawach, wskazywanie dostępnych rozwiązań problemu w oparciu o obowiązujące przepisy, informowanie o konsekwencjach każdego z przedstawionych rozwiązań.
Istotą świadczonego przez nas poradnictwa jest poszanowanie indywidualnych wartości
i przekonań osób zgłaszających się po poradę, a także wyboru sposobu rozwiązania problemu, udzielanie wsparcia na każdym etapie sprawy, motywowanie do aktywności
w opracowaniu planu działania i realizacji wspólnych ustaleń.
Doradcy nie mówią co trzeba zrobić, nie dają gotowej recepty rozmawiają z klientem
o tym co może on zrobić, jakie mogą być konsekwencje każdego z rozwiązań, pozostawiając jemu prawo wyboru, aby następnie wspólnie z klientem opracować plan działania i objąć jego wsparciem na każdym etapie realizacji planu.
Oferujemy wiedzę, wsparcie i czas!
Poniżej mogą Państwo zapoznać się z przykładowym katalogiem spraw, z którymi można się do nas zwrócić.
Rodzina |
Niepełnosprawność |
Świadczenia |
Mieszkanie |
Zatrudnienie |
Zadłużenie |
Własność |
Dziedziczenie |